المنتجات الرقمية
نحن نسعى لرضائك على الدوام، ولكن يؤسفنا أننا لن نتمكن من معالجة طلبك للاسترجاع، فالمنتجات الرقمية كالقوالب الجاهزة وخدمات التصميم وصناعة المحتوى بعد شراء الخدمة وتسليمها غير قابلة للاسترجاع
الخدمات
إن جميع الخدمات التي نقدمها يسبقها تعاقد على الخدمة والتأكد من مناسبتها لرضائك لذا لا تقلق فكلانا لن يخالفها فيما بعد، فالخدمات لن تتم معالجة طلبات الإرجاع فيها إلا إذا لم نشرع بالعمل فيها
حجز الدورات التدريبية
- يحق للمتدربة استرجاع مبلغ حجز الدورة إذا مضى على السداد 20 يومًا وقبل بدء الدورة بأسبوع
- يحق للمتدربة الاحتفاظ بمبلغ حجز الدورة إذا مضى على السداد 20 يومًا وقبل بدء الدورة بأسبوع للاستفادة به من خدمة أو منتج أو دورة أخرى
- لا يحق للمتدربة استرجاع مبلغ حجز الدورة إذا تم عقد الدورة أو تبقى على بدئها أسبوعًا أو لم يمضي على السداد 20 يومًأ
- لا يحق للمتدربة استرجاع مبلغ حجز الدورة في حالة فصلها من الدورة لأي سببٍ تطرفي أو سياسي أو مخل بالأداب العامة أو مخالفٍ للإسلام وتعاليمه
- لا يحق للمتدربة استرجاع مبلغ حجز الدورة إذا تم عقد الدورة ولم تحضرها، ولن يتم إصدار الشهادة لها
- لا يحق للمتدربة استرجاع مبلغ حجز الدورة إذا تم عقد الدورة وتجاوز غيابها 50% من الدورات ذات 10 ساعات وأكثر، ولن يتم إصدار الشهادة لها
- لا يحق للمتدربة استبدال مقعدها لأخرى إلا إذا تم تحويل عقد حجز الدورة باسم المتدربة الجديدة
- لا يحق لدافع المبلغ استرجاع المبلغ بحجة عدم علمه أو رضاه باستخدام بطاقته في الدفع
- لا يحق للذكور استرجاع المبلغ فجميع دوراتنا خاصة بالنساء
ملاحظة: طريقة الشراء لدينا مختلفة ومميزة تزيل عنكِ أي لَبس، فلكل دورة وخدمة ومنتج رابط الدفع الخاص بها فلا مجال للخلط، فنرجو التأكد ألف مرة :) قبل الدفع والتأكيد
للمزيد من الاستفسار: حيــــــــــــــــــــــــــاك
نحن حريصون على رضائك ومالك :)
